הפתרונות שלנו
ארבע מערכות שמפנות זמן לעבודה שצריכה אתכם.
מערכת לניהול לידים
מפספסים לידים? המערכת עונה, מסננת ועוקבת — ואתם מתמקדים במי שמוכן להתקדם.
פחות לרדוף אחרי פניות.
יותר לדבר עם מי שמוכן להתקדם.
כשפניות מהקמפיין מתפזרות בין הודעות ומעקב ידני, קל לפספס לקוח. המערכת מגיבה, מסננת ומתעדת כל ליד — ומעבירה אליכם את מי שמוכן לשיחה.
- הודעה ראשונה והמשך מעקב, לפי התזמון והנוסח שתבחרו.
- שאלות סינון וקריטריונים שמגדירים יחד מהו ליד מתאים לעסק.
- תיעוד של כל פנייה ועדכון לבעל העסק כשהליד מוכן להמשך טיפול.
- מענה ראשוני ומעקב אוטומטי
- סינון לפי הקריטריונים שלכם
- פרטי הליד וסיכום השיחה לצוות
לפי האפיון
| שם | מקור | סטטוס | עודכן |
|---|---|---|---|
| נועה לוי | בסינון | 10:42 | |
| איתי כהן | אתר | נקבעה שיחה | 10:35 |
| מאיה רז | פנייה חדשה | 10:18 |
- הפנייה נקלטה ונפתחה רשומה במערכת.
- נשלחה הודעת פתיחה בוואטסאפ.
המערכת מחכה לתשובה כדי להבין אם הפנייה מתאימה.
בוט AI לשירות בוואטסאפ
אותן שאלות שוב ושוב? הבוט עונה וקובע פגישות, והצוות מטפל במה שדורש אדם.
השאלות החוזרות מקבלות מענה.
הצוות מתפנה למה שדורש אדם.
שאלות חוזרות ותיאום פגישות תופסים לצוות את היום. הבוט מטפל בפניות השגרתיות ומעדכן את המערכות; כשצריך אדם, השיחה והפרטים עוברים לצוות.
- מענה על שירותים, שעות פעילות ושאלות נפוצות מתוך מידע שהגדרתם.
- קביעת פגישות ותורים לפי זמינות ביומן, ועדכון פרטים ב־CRM.
- תיעוד שיחות, בקרה ושיפור המענה לאורך זמן.
- מענה מתוך המידע של העסק
- קביעת פגישות לפי זמינות
- העברה לנציג עם הקשר השיחה
לפי האפיון
אחרי בחירת שעה, הפגישה נרשמת במערכת.
דוחות ותובנות עסקיות עם AI
מבזבזים זמן על איסוף נתונים? מקבלים דוח ברור עם המדדים והתובנות שחשובים לעסק.
במקום לאסוף נתונים.
להבין מה קורה בעסק.
כשהנתונים מפוזרים בקבצים ובמערכות, הכנת דוח הופכת למשימה בפני עצמה. מרכזים את המידע לדוחות תקופתיים עם מדדים, מגמות ותובנות שעוזרים להבין מה דורש תשומת לב.
- איחוד נתוני מכירות, שיווק ותפעול מקבצי Excel ו־CSV ומהמערכות שלכם.
- דוחות יומיים, חודשיים או תקופתיים, לפי הצורך של העסק.
- סיכום בעזרת AI שמסביר מה השתנה ועוזר לזהות מה כדאי לבדוק.
- איסוף נתונים ממקורות שונים
- דוחות לפי התדירות שלכם
- סיכום מגמות בעזרת AI
לפי האפיון
| מקור | עסקאות | הכנסה | חלק יחסי |
|---|---|---|---|
| לקוחות חוזרים | 16 | ₪24,000 | 50% |
| קמפיינים | 10 | ₪15,000 | 31.25% |
| הפניות | 6 | ₪9,000 | 18.75% |
| סה״כ | 32 | ₪48,000 | 100% |
מה השתנה החודש? ההכנסות עלו ב־6,000 ₪. מחצית מההכנסה הגיעה מלקוחות חוזרים — כדאי לבדוק מה תרם לשימור שלהם.
CRM בהתאמה אישית
המערכת לא מתאימה לדרך שבה אתם עובדים? בונים CRM סביב הצרכים והתהליכים של העסק שלכם.
מערכת שנבנית סביב העסק.
לפי הדרך שבה אתם עובדים.
כשמערכת לא מתאימה לעסק, הצוות נאלץ לעבוד עם מעקפים ופעולות ידניות. מאפיינים איתכם מה העסק באמת צריך ובונים CRM סביב התהליכים שלכם — מהמסכים והשדות ועד האוטומציות והחיבורים.
- ניהול לידים, לקוחות, ספקים ותשלומים לפי הצרכים שמגדירים יחד באפיון.
- מסכים, שדות, הרשאות ואוטומציות שנבנים לפי התפקידים ודרך העבודה של הצוות.
- חיבור לוואטסאפ, למייל, ליומנים ולמערכות שהעסק כבר עובד איתן, בהתאם לאפיון.
- מסכים ושדות שמתאימים לצוות
- אוטומציות לפי תהליך העבודה
- חיבור לכלים שכבר בשימוש
לפי האפיון
- אשת קשר
- דנה כהן
- השלב הבא
- שליחת הצעת מחיר
- אחראי טיפול
- צוות המכירות
פגישת ההיכרות הסתיימה. משימת המשך נפתחה לצוות.
פעילות אחרונה
- פרטי הרשומה סונכרנו עם המערכות המחוברות.
- נוצרה משימת המשך והועברה לאחראי הטיפול.
- הכרטיס עודכן על ידי צוות התפעול.
איפה הכי חסר לכם זמן?
נכיר את העסק, נבחר את הצורך הראשון ונגדיר מה המערכת צריכה לעשות בשבילכם. אפשר להתחיל משירות אחד ולחבר אליו עוד בהמשך.
בואו נדבר על העסק שלכם